L'Orangerie

Absolutely beautiful property with simple yet clean rooms, friendly staff, and in quiet surroundings. This hotel is tucked away from the hustle and bustle of busy Cuernavaca. It’s protected by a high stone fence and a huge locked gate (gate locked at 6pm but can be opened by staff if you go out and come back after). My partner and I booked the room with the bed that sits in front of the window overlooking the river and lord it was quiet, cozy, and super romantic. We had such a wonderful time at Cala Blanca and will definitely be back!! The only thing that was hard for me as an American was the shower’s water pressure was very sp**** almost always, and the water was cold - I think I got in two hot showers while I was there. Other than that 10/10 absolutely recommend!! Also, shout out to Edgar, the director of operations! He was attentive, friendly, and really went out of his way for us during our stay.

Es importante iniciar diciendo que todo el personal es muy amable, y la calidad de la comida tambien es buena para lo que nosotros consumimos que fue el desayuno. La realidad es que por el precio de la habitación me parece que hay mejores opciones e hospedaje, dormimos bastante mal porque NO habia aire acondicionado, donde uno espera que por el lugar se sobre entendería que debería de haber ,,pero tampoco lo menciona en la información de internet así que engañados no fuimos, pero hubo un ventilador de pie que se estaba cayendo y hacia muchisimo ruido y claro para el calor que hacía no cumplia con la función esperada. En el baño se tuvo un olor constante a coladera, asi que lo que querias era bañarte super rápido. La verdad no creemos regresar:(

Una gema escondida! Espectacular servicio! Edgar, el Gerente del Hotel, simplemente tiene un trato donde en pocos lugares se ve! Se nota plenamente que está involucrado en todas las áreas y trabaja arduamente para que él y su equipo, den mucho más de lo que se espera. Toman en cuenta todos los detalles y te hacen sentir de lo mejor. Carlos, Sergio y todos los demás integrantes, siempre tienen una sonrisa que regalarte y su servicio de más de 5 estrellas. La limpieza es impecable! El chef de cocina presenta una platillos deliciosos de la más alta calidad. Como cliente, tengo que agradecer a la Administración que manejan precios accesibles y que la calidad no se pelea con las finanzas, ya que nos permiten disfrutar de un lugar encantador, lleno de magia, privacidad y seguridad. Los detalles más bellos, como música ambiental, alberca limpia, jardines cuidados, habitaciones con diseños simples, pero de muy buen gusto, hacen de este lugar digno de visit**** una y otra vez. Absolutamente recomendado! Y además, pet friendly, tratando a las mascotas como un huésped más, lo que definitivamente también se agradece. Si algo tuviera que recomendar, sería calentar un poco más la alberca, aunque entendemos que con el clima, se vuelve difícil y muy costoso, pero tal vez podrían lograrlo; y tal vez mejor tecnología en su wifi, aunque nunca tuve ningún problema para poder trabajar sin dificultades. Todo lo demás lo he visto y disfrutado en poco lugares, inclusive en grand resorts. Por favor sigan manteniendo esa alta calidad y no comentan el error de volverse caros, ya que he visto lugares así desplom****. Gracias a todo el staff y definitivamente volveremos!

Es un lugar nuevo , sin embargo la actitud del restaurante es pésima ! Sobre todo la encargada , no pudimos tomar café con postre porque no íbamos a consumir comida completa , se libraron con decir que cierran a las 5 y no es así … es a las 19 hrs Piensen que si no van a gastarle bien los van a atender pésimo !