Corail Noir Hotel

Unfortunately, we can only discourage you from staying at this hotel. We stayed here for a total of five nights and were looking forward to a relaxing stay with great service. Regrettably, we were very disappointed and have never felt so badly taken advantage of. The rooms and complex are very nicely kept - but unfortunately the pool is hardly usable and there is no proper beach at the complex. For the private beach you have to take a boat to a neighboring island. In addition, the hotel generally focuses on Italian and French guests - English-speaking guests are much less well treated here. The choice of dinner must be made in the morning, whereby a 3-course menu is provided. This is basically okay in order to avoid wastage. However, my wife and I usually only chose one main course (and in exceptional cases also a dessert) - but we were still charged the price for all three courses, which we found more than impertinent - especially when this order is already placed in the morning. What struck us as unacceptable, however, was the way the airport transfer was organized. The day before our departure we ordered a transfer to the airport: we were told that this would cost 100,000 Ariary. At check-out, however, we were then charged 236,000 Ariary without any explanation. When asked about this, we were only told that there was no way of knowing what had happened the day before. There has also been no response to a subsequent email to date (two weeks ago). It is very shocking that the hotel is trying to profit from its guests in such a malicious way and unfortunately leaves us with a very bad impression. Even though we are normally convinced that hotels and restaurants are a matter of personal taste and can appeal to different people in different ways, we are convinced that such behavior cannot be excused in any way - which is why we have decided to leave a this review in order to spare other guests such a terrible experience.

There are good points and bad points... Firstly, The staff were very friendly and they tried their best. The location is really good. The upkeep is good although could do with some improvement. The garden pool and rooms are excellent. The bed was very comfy. We were offered an upgrade and immediately regretted it. As the bed was not as comfy and the bedding very old and worn. The new room had bugs which kept biting us at night. They weren't mosquitos so maybe fleas or bed bugs. The main pool got cleaned whilst we were there but within days it was building up.with mould again. Dinner way too late on occasions we only ate after 8.30. The food was generally OK. Mostly Italian food. They do need to cover food as flies tended to sit on the food. Especially the morning fruit. The chocolate tart caused a great amusement with the staff and guests as it was so hard you couldn't even cut it ... but a new dessert was brought out. The maitre de was excellent and had a great sense of humour. Food hygiene and handling needs some attention as one staff member put his hands into the bowl of nuts and ate some to taste them then served them onto plates with his hands without washing hands etc. No English translations and Google translate didn't always work but the staff tried their best. Very italian based hotel. If an Italian group was in we were pushed aside and had to fit in with their requirements. We couldn't book or get into excursions. The private beach wasn't raked and was full of sandflies. The massage therapists were incredible - big thumbs up. The hotel could do with offering smaller change as we only had large value money. Thus tipped too much when out and about. The hotel transfer was terrible.. the first car seemed to have transmission problems and the return car had to be pushed started and then stalled along our route. It also had a loose wheel we feared for our lives. This is a point as we had booked excursions with a different company and their vehicle was air conned and its upkeep.was great . The transfers should be better.

Un désastre !!! Une HORREUR!!! L’accueil avec les serviettes parfumé est le seul point positive! Après avoir remplie les papiers le maître d’hôtel vous fait un brief, et en forçant avec les cartes pour choisir le menu du soir et lendemain. Il s’attaque à vous pour vendre les excursions, pour prendre les formules tt inclus !!! Ils ne parlent que en euros! Je trouve ça honteux de faire payer l’accès à la plage privée , or qu’ils ont pas de plage !! 10€ par personne . 3 min en bateau!!! Le restaurant un désastre : nous avons été malade chacun notre tour . Un sandwich avec du pain rassis à 5€. Et les plats du soir trop répétitif , sans goûts, et pas frais!!! Hôtel trop éloigné de tout , le midi nous allons manger au sambatra à quelques mètre , mais le soir la marée est haute donc pas le choix que de manger la! Je déconseille vraiment cet hôtel! Nous avons souhaite visiter le village de nosy sakatia sur leurs plage privée, la dame qui est responsable des excursions nous demande 10€ par personnes! Tout est fait pour les italiens, les cartes des menus , les animations en italiens, ils n’ont qu’une chaise haute bebe pour tout le restaurant, ils m’ont bien fait comprendre que la petite fille d’une famille d’Italien est prioritaire, que j’aurais la chaise haute une fois que ces derniers seront partis!! Hôteux!! A nosy be contrairement à nosy komba! Pas de lémurien sauvage , le seul lémuriens que nous avons aperçu était attaché par un italien qui ferait parti du staff du corail noir! HONTEUX

Struttura molto bella, giardinieri sempre all'opera per tenere tutto curato e in ordine. Ho soggiornato in una bellissima casetta vicino alla reception unico neo era la porta d'ingresso che aveva delle sfese sopra e sotto tali per cui le zanzare trovavano la strada spianata per venire a farci la compagnia tutta la notte. La vicinanza della casetta alla reception e al transito per il ristorante implicava di venir disturbati, in orari poco consoni a quelli che normalmente sono di riposo in ferie, da altri clienti meno educati che rientravano o uscivano dai propri alloggi ( forse all'arrivo un piccolo cenno sul rispetto altrui e agli orari di silenzio va ricordato..). Ristorante molto bello con prodotti locali e ben gestito ( bravi i ragazzi del turno di pomeriggio/sera sempre sorridenti e con una marcia in più). Spiaggia privata del villaggio a Sakatia raggiungibile in barca con 10 euro a testa per settimana (veramente molto bella). Strada per arrivare al villaggio un vero e proprio colabrodo che rovina molto e stanca ad ogni transito. Per tutte le escursioni ci siamo affidati all'agenzia di Alberto che, con i suoi collaboratori, ci ha fatto scoprire tutte le meraviglie dell'isola e dintorni con sicurezza e organizzazione. veramente molto bravi!!!!(wzp 00 261 32 04 011 64).

É stata una vacanza indimenticabile. Hotel minimal in perfetto stile malgascio, pulito, silenzioso dove pace e relax regnano sovrani. Noi abbiamo apprezzato tantissimo il fatto che ci fossero poche persone…15 in tutto il resort…con il gruppo arrivato il nostro stesso giorno é nata subito una bella amicizia e siamo stati sempre tutti insieme. Abbiamo fatto tutte le escursioni con l’hotel e ci siamo trovati benissimo perché erano praticamente escursioni private e siamo stati super coccolati. Abbiamo mangiato bene anche se un pò tutti abbiamo sofferto di dissenteria…Uniche pecche sono pagare 10 euro per poter usufruire della spiaggia privata visto che il mare di fronte alla struttura non é balneabile…dovrebbe essere compreso e seconda pecca (si lo so siamo in Africa) é stata trovarmi in camera dei lucertoloni che tranquillamente riuscivano ad entrare dalla fessura superiore della porta, per il resto porterò questa vacanza nel cuore

Abbiamo soggiornato al Corail Noir per 2 settimane. Ci siamo trovati benissimo, cibo ottimo e vario, camere spaziose e pulite come tutto il villaggio. In 10 minuti di motoscafo si raggiunge la spiaggia privata, un angolo di paradiso! Un ringraziamento particolare a tutto lo staff che ha reso la nostra vacanza unica e indimenticabile con la loro cordialità e sempre con il sorriso che ti riempie il cuore. Ringraziamo inoltre il direttore Gianluca, persona squisita e sempre disponibile e presente. Ci torneremo sicuramente.

très mauvais expérience, ils vous font comprendre que il ya du favoritisme si vous n'êtes pas italiens; hygiene de la cuisine douteuse, on a tous été malade, diarrhée , vomissement je ne recommande pas du tout cet hôtel pas de plage et pourtant il font facturer la plage privée a 10E Par personne UN SANDWICH avec du pain rassis a 5euros un membre du staff italien se promène en attachant un lémurien

Resort molto accogliente,personale gentile e sorridente .Giardini bellissimi e sempre curati.Cibo vario e molto gustoso.Ottimi i buffet. Simpatici i ragazzi dello staff che ti accompagnano all'isola privata 2 volte al giorno.Diving organizzato e molto disponibile.Per le escursioni esterne ci siamo appoggiati ad Alberto tour Nosy Be che ci ha portato alla scoperta dei fantastici luoghi di questa magica isola.Visite organizzate con cura,pietanze buonissime e attenzione a ogni esigenza.Consiglio a tutti di andarci una volta nella vita.

È un resort tranquillo con servizi semplici. I clienti sono quasi tutti italiani. Ci sono 2 piscine, ma la spiaggia antistante NON è adatta x bagno e snorkeling. Ci sono 2 suite, con jacuzzi privato e bidet in bagno. Propongono varie escursioni carine ed è presente anche un semplice e spartano centro messaggi. Il servizio ristorante è buono. Sia al bar che in reception, che al ristorante sono tutti molto gentili e disponibili. Forse gli unici un po' più "inefficienti" sono i responsabili (italiani) che gestiscono la struttura e il diving, che sembrano essersi adattati un po’ troppo al mora mora locale :):) Al ristorante il menù varia tutti i giorni e se non aggrada si può sempre chiedere qualcosa di più semplice o adatto ai bambini (tipo pastasciutta o bistecchina di zebù o pollo). Hanno anche qualche piatto "speciale" che si paga a parte. La struttura è sfornita di materiale di primo soccorso (non hanno nemmeno un cerotto, per intendersi) quindi portate un minimo di cassetta prontosoccorso e ovviamente le medicine di cui si possa avere bisogno. Il wifi NON funziona nelle camere adiacenti la piscina superiore (quelle dietro la reception). È bene sapere che in generale serve del CASH perché sia il negozietto del resort, che gli extra nelle escursioni, che praticamente tutti gli esercizi commerciali in zona (ad esclusione di qualche farmacia) NON accettano carta di credito. E il bancomat più vicino (che NON funziona sempre) è a 15 minuti in auto. Le mance x camerieri e guide possono essere dai 20 ai 100 mila Ariary, a seconda di quanto si vuole essere generosi. Consigliato al solito portare qualcosa x i locali, come indumenti, medicinali che non richiedano prescrizione medica e giocattoli semplici.