Sunny-Liu
26 September 2021
Hotel ini telah beroperasi sejak lama, tetapi terawat dengan baik. Ketika pertama kali dibuka, dikelola oleh merek Crowne Plaza di bawah InterContinental, tetapi kemudian kontraknya berakhir dan diubah menjadi manajemen mandiri. Desain, fasilitas, dan produk semuanya luar biasa, lingkungan alam sekitarnya indah, dan belanja rekreasi sangat nyaman.
Layanan: Secara umum, layanannya bagus. Ada beberapa tempat di mana Anda dapat melakukan lebih baik. 1) Bibi kamar tamu tidak tahu bahwa saya telah memperbarui masa inap. Ketika saya tidak punya waktu untuk menjawab, dia membuka pintu dan memasuki ruangan, dan kemudian bertanya apakah saya perlu membersihkannya. Jelaskan bahwa prosesnya kurang, dan komunikasi dengan resepsionis tidak memadai atau tidak tepat waktu. 2) Ketika saya memperbarui masa tinggal saya, saya menyatakan dalam pesanan Ctrip bahwa saya harus check out sampai jam 3 sore. Saat memperbarui masa inap di meja depan, gadis kecil di meja depan mengatakan bahwa Anda harus memberikan pujian bintang lima untuk check-in Anda tadi malam sebelum Anda dapat menundanya hingga jam 3. Mungkin merupakan persyaratan hotel untuk berusaha mendapatkan pujian dengan cara ini, tetapi praktiknya terlalu banyak dan akan mengurangi pengalaman tamu. 3) Ada buah selamat datang yang tertulis di Ctrip. Saya belum menerimanya selama tiga malam. Tapi itu adalah kejutan yang menyenangkan untuk menerima kue mousse malam berikutnya. Kuenya cantik, tapi agak besar, dan krimnya terlalu banyak, jadi saya tidak bisa menghabiskannya. Terima kasih Xiao Lu, manajer hubungan tamu yang penuh perhatian.
Sanitasi: Secara umum, jika standar memenuhi standar, ruangan mungkin terlalu besar, tugas pembersihan bibi berat, dan ada ruang untuk perbaikan dalam beberapa detail. Pembersihan lanjutan sedikit kasual. Kolam renang terlihat sangat bersih.
Lingkungan: Lingkungan kelas satu. Desain halaman, lantai tidak tinggi, dan balkon besar. Atap bambu lebat, jembatan kecil dan air mengalir, jalur berliku mengarah terpencil. Hotel ini memiliki fasilitas yang baik. Ada area bermain anak di lantai tiga tempat lobi berada, dan ada tempat di taman di mana anak-anak bisa menggali pasir. Ada dua kolam renang yang sangat besar. Namun, tidak ada loker di tepi kolam renang dan tidak ada tas tahan air untuk ponsel, yang agak merepotkan.
Transportasi: Transportasi sangat nyaman. Sangat nyaman apakah itu mengemudi sendiri atau naik.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google