Country Garden Phoenix Hotel

Ini bukan hotel bintang lima yang otentik, dan ada kesenjangan dalam fasilitas dan persediaan perangkat keras layanan. Saya memesan kamar tidur besar dengan balkon dengan pemandangan. Saya tidak memperhatikannya ketika saya pergi ke toko di malam hari. Hanya ada stasiun peralatan seperti AC luar. Aku bahkan mengambil kamar seperti ini untuk tamu. Poin kuncinya adalah saya menelepon ke meja depan. Meja depan benar-benar mengatakan bahwa ini adalah kamar tidur king dengan balkon dengan pemandangan. Saya meminta perubahan kamar. Dia berkata bahwa dia akan membalasnya nanti. Setelah menunggu lama, saya menelepon kembali dan mengatakan bahwa tidak ada kamar tidur besar hari ini, dan saya hanya bisa mengubahnya besok. Saya belum pernah menemukan hotel yang buruk. Setiap hotel akan berinisiatif untuk melakukan upgrade ketika tidak ada tipe kamar. Ini adalah kasus sekali dalam satu abad tidak menyapa tamu, tidak upgrade, dan tamu memprotes dan tidak mengganti kamar. Saya tidak setuju dengan perubahan kamar selama dua hari menginap, dan meja depan mengatakan bahwa mereka ingin berkomunikasi, dan saya akan membalasnya nanti. Kami sangat lelah sehingga kami menunggu satu jam lagi untuk menyelesaikan masalah di malam hari. Akhirnya, meja depan menyuruh kami pindah ke suite. Pencahayaan di suite sangat redup. Tidak nyaman untuk menggesek telepon di dalam ruangan, dan sama sekali tidak mungkin untuk membaca. Stop kontak di bawah meja di aula luar padam, dan posisi lampu meja tidak di atas meja. Desainnya sangat tidak masuk akal. Hal yang paling mengerikan adalah bahwa restoran di bawah ruangan melakukan karaoke terbuka di malam hari, dan tinggal di kamar pada malam hari untuk mendengarkan semua jenis nyanyian konyol sampai jam sepuluh. Jendela-jendelanya sangat keras, dan ini sudah sangat larut daripada akhir tarian persegi. Sarapannya rasanya oke, dan sebagian besar pelayanannya oke. Lokasi agak bias, hotel tidak ada view, dan sebaiknya tidak menginap lagi next time.

Hotelnya sangat besar, lokasinya sebenarnya tidak terlalu buruk, jauh dari kawasan wisata yang indah, cocok untuk rombongan self-driving atau tour. Sarapan tidak seburuk yang tertulis, tapi rasanya hotel tidak terlalu bersih.

Standar bintang hotel pasti dapat dicapai, dan lingkungannya sangat baik. Kami adalah keluarga dengan tiga orang di Zhangjiajie yang bepergian dengan bebas. Kami telah menonton Ctrip untuk waktu yang lama, dan kami mulai memutuskan ruangan dengan sikap mencobanya. Kamar dengan pemandangan gunung (kamar orang tua-anak tidak dapat dipesan pada saat itu). Saya tinggal selama satu malam dan memutuskan untuk tinggal di Country Garden selama beberapa hari. Pada saat ini, kamar orang tua-anak sudah dipesan. Kemudian, lelaki tampan Shi Jinming di meja depan dengan antusias membantu kami meningkatkan kamar dengan pemandangan gunung, telah membantu kami memperjuangkannya, terima kasih khusus! Saya pasti akan memilih di sini lain kali saya datang ke Zhangjiajie😃

Sangat sangat baik! Cukup untuk hotel bintang lima, sarapan enak, kolam renang selebritas bersih, sangat cocok untuk membawa anak-anak! Tempat parkirnya sangat besar! Lokasi hotel dalam perjalanan ke Wulingyuan, dan lingkungannya bagus! Pujian khusus untuk Tian Caihong, manajer meja depan, atas sikap layanannya yang luar biasa! ! !

Hotel ini harus dianggap sebagai hotel terbaik di Zhangjiajie. Saya melihatnya di Ctrip cukup lama sebelum memutuskan untuk menginap di hotel ini. Itu tidak mengecewakan kami. Hotel ini terletak di dekat Taman Hutan Nasional Zhangjiajie dan dikelilingi oleh pegunungan. Ada beberapa hotel di kawasan resor. Kami tinggal di Phoenix Hotel. Hotel ini memiliki fasilitas lengkap, dekorasi mewah, staf yang sopan, restoran Cina dan Barat, bar barbekyu, gimnasium, dan yang paling layak disebut adalah kolam renang luar ruangan. Pilihan terbaik untuk anak-anak di musim panas, Xiaoxia, manajer lobi Ada juga layanan pelanggan Xiaobi yang memiliki pertanyaan dan jawaban. Dia akan mengambil inisiatif untuk peduli dengan rencana perjalanan setiap hari untuk membantu kami menghemat banyak waktu dan menyelesaikan banyak pertanyaan. Singkatnya, lingkungan, fasilitas, peralatan, dan layanan tidak disebutkan. Harganya cukup worth it. Saya menyarankan Anda untuk merujuknya. !

Sangat puas, hotelnya besar banget, lingkungan hotel asri, kamarnya bersih dan rapi, dan staf pelayanannya sangat antusias dan proaktif, terutama adik Chen Ting di meja depan, manajer Hetian, yang sabar menjelaskan informasi wisata sehingga kami bersenang-senang. Terima kasih banyak. Beberapa dari mereka dapat menggunakan gym dan kolam renang secara gratis. Ini benar-benar hebat. Teman pasti akan merekomendasikan hotel ini!

Lokasi hotel sangat bagus. Tidak terlalu jauh dari bandara, stasiun kereta api berkecepatan tinggi dan daerah yang indah, dikelilingi oleh pegunungan, kualitas udaranya luar biasa, kolam renangnya juga bagus, sarapannya oke, dan variasi sarapannya belum diperbarui . Ini adalah pujian khusus untuk layanan "Nona Tian Caihong" di meja depan. Layanan ini sangat penuh perhatian. Hari pertama saya tiba di hotel sudah pukul sembilan malam. Karena tidak ada anak-anak di hotel hari itu, saya menyukai ruang menonton dengan bathtub. Manajer Tian tidak sabar dengan beberapa kali. Memilih kamar sampai anak puas dan menindaklanjuti dengan berbagai layanan kamar di hari-hari berikutnya, saya dan keluarga merasa betah di Zhangjiajie, dan telah banyak tinggal karena perjalanan bisnis. Misalnya Shangri-La, Intercontinental, Holidays, Ritz-Carlton dan hotel bintang 5 lainnya, walaupun Country Garden bukan yang terbaik dari segi skala dan fasilitas dibandingkan dengan hotel-hotel tersebut, namun pelayanan yang diberikan oleh Miss Tian dan Country Garden Hotel adalah pasti yang terbaik. Selain itu, saya ingin memuji "Manajer Guo Aimei" dari restoran Cina yang dengan sabar memperkenalkan kami ketika kami memesan, dan masuk akal untuk merekomendasikan pencocokan dengan makanan khas lokal. Saya percaya bahwa "Country Garden" memiliki staf seperti Tian Caihong dan Guo Aimei, dan hotel ini pasti akan menjadi lebih baik dan lebih baik. Jika Anda memiliki kesempatan untuk pergi ke Zhangjiajie, Anda pasti akan tinggal di sini.

Our flight was cancelled and only rescheduled a day later, we decided to stay at this hotel for its luxury amenities and facade. We were very wrong to book a room at this hotel. This hotel looks luxurious but it is far from it. The hotel is falling apart and many of the advertised amenities do not work or are suspended. We specifically booked a room at this hotel to spend the day at the pool only finding out the next day that the pool opens at 2pm and we are supposed to check out at 3pm. Also the room and bathroom fixtures are breaking off and the hot water wasn't working when I wanted to take a shower at 10am. Also the inside of the hotel was blistering hot as they do not turn on the air-conditioning in the hotel lobby, restaurant or corridors. The room air conditioning was also atrocious we put the room temperature on the coldest but it didn't really work. The breakfast was also very low budget as the selection was very limited for western pallets. The view and location of this hotel looks amazing but do not be deceived by the facade as this hotel is terrible. DO NOT STAY HERE. This hotel is going out of business and you will only waste your money.

Great place. Absolutely fantastic. We didn’t have a room with a perfect view but we had an amazing room nonetheless and was surrounded by the beautiful mountains. And the clerks were amazing. Truly helpful and friendly with everything. If you’re travelling talk to the taxi drivers (provided you can speak Chinese) they can help you organise a lot better than any travel agent as they know the city. And this was amazing advice the clerks also confirmed.