Hotel Atlantico

Péssima experiência. Não tinham a categoria de quarto certo e me colocaram em um pior. Não reconheceram o pagamento pelo app e me cobraram de novo. Um desastre atrás do outro. Se arrependimento matasse....

EXCELENTE POR SER UM HOTEL CONSAGRADO A NOSSA SENHORA DAS GRAÇAS.

Excelente localização na Praia dos Namorados e em pleno Centro de Guarapari, próximo a bares, restaurantes e o que mais desejar. Funcionários prestativos. Bom café da manhã. Piscina, bar e salão de jogos (falta apenas aquecer a piscina).

Hotel mt bom e agradável, adorei o atendimento e o local q ele se encontra, preço bom pro produto oferecido, perfeito pra vc q vai em familia curtir uma viagem em guarapari, nao me arrependo e iria de novo, otimo hotel, apenas recomendo para amigos e amigos e para vcs leitores

O hotel é muito bem localizado e limpo. Vista maravilhosa da praia dos Namorados. Os colaboradores são muito cordiais e atenciosos. O café da manhã é bom mas poderia ser mais variado. Como oferecer tapioca feita na hora. E mais sucos naturais.

RECEPÇÃO Retornamos ao hotel para as festas de final de ano e me surpreendi logo de início com a atenção da Recepcionista Priscila que foi muito atenciosa durante toda a estadia, creio que o hotel ganhou muito com a sua contratação, uma vez que no carnaval de 2022 a equipe não era uma das mais atenciosas. É perceptível a mudança de comportamento de toda a recepção. QUARTO Ficamos instalados em outro quarto, uma vez que na estadia anterior foram apresentados vários problemas, como por exemplo alagamento do box. Roupa de cama: Os lençóis arrastam no chão, quando puxa a coberta para deitar a cama se desforra. Toalhas: Embora repostas, não são tão alvas comparada a outros hotéis Papel higiênico: Necessitamos solicitar em um período de 02 dias, entre os 09 dias em que nos hospedamos. Canais de TV: São poucos os disponibilizados, em sua maioria religiosos, canal aberto e o TNT. Pedi que colocassem legendas, pois sou deficiente auditiva, mas meu pedido foi ignorado. Limpeza: São limpos e arejados Iluminação: baixa qualidade, eu creio que para economia, eles apenas utilizam 1 lâmpada na entrada, apenas 1 no quarto, é possível verificar que existem locais para inserir lâmpadas, mas não são colocada, falta realmente luminosidade Ar Condicionado: Refrigera bem Shampo: É oferecido no box do banheiro, mas durante a nossa estadia não havia conteúdo no frasco. Achamos melhor comprarmos Secador: Das duas vezes que nos hospedamos não havia no banheiro Penso que nos itens mencionados acima, falta treinamento para governança, CAFÉ DA MANHA O salão para o café da manhã foi totalmente redecorado, porém, continua muito fraco, apenas o trivial nada de diferente no que tange a frios e pães, quanto a bebida são oferecidos sucos artificiais, sem variedade(laranja, abacaxi e uva) Verifica-se o mesmo item no que tange aos bolos e sobremesas sendo repostos no dia anterior. Por fim, o Hotel Atlântico é perfeito no item localização, deu uma melhorada na equipe da recepção, como ja colocado anteriormente, porém, não esperem serviço de hotel 4 estrelas, pois ainda falta-lhe uma melhoria na qualidade de seus serviços, entretanto, ainda é a melhor hospedagem no centro de Guarapari.

Ficamos na suite reformada que atendeu bem nossas expectativas. Ponto a melhorar na mesma o plano de canais da tv, poucas opções. Café da manhã sofrível, sucos artificiais, tive que pagar como extra um suco natural de laranja, Buffet desorganizado e sem reposição. Recepção nos atendeu com cordialidade.

Hotel excelente. Checkin online, recepção excelente pelo sr. Oscar e Priscila. 2 elevadores, garagem. Quarto Limpo e claro, ar condicionado ótimo, cortina com blackout, silencioso, espaçoso, enxoval muito bom, cama confortável, travesseiros baixos(enfim encontrei um hotel que lembra que nem todos gostam de montanhas) e travesseiros reservas caso prefiram. Banheiro espaçoso, com secador, shampoo e condicionador e sabonete em refil, sempre abastecido, chuveiro bem forte com regulagem. Varandinha, cofre, frigobar vazio possibilitando que vc peça ou compre o que necessitar. A tv não tem muitas opções de canais, porém no meu caso não utilizo muito. Uma ante salinha com mesa e cadeiras. Existem quartos conjugados, vista pra piscina, frente e fundos. Café da manhã bem servido, com muitas variedades, sempre abastecido. Existe serviço de quarto, porém não usei. Bar na piscina, piscinas limpas e gostosas, sempre tratada pela manhã. O melhor de tudo é a vista e localização. O Hotel é LITERALMENTE, de frente pra praia dos Namorados, ao lado da Praia das castanheiras. Atravessamos a rua e estamos em uma "pracinha" com escadas ou rampas para acessarmos a areia. Existem 2 quiosques. Fiquei no Carangueluz, da Aline, Patricia e sr. Augusto. Excelente. O hotel não tem convenio com os quiosques, nem com o aluguel de barracas e cadeiras. Voltaremos certamente.

Hotel aparentemente parece bom, mas precisa melhorar em muitos quesitos. O melhor dele eh a localização, fácil acesso para conhecer as várias praias da cidade, mas é só . Acomodações razoáveis.. quarto e banheiro com pouca iluminação… TV com imagem ruim e sem opção de canais… os básicos da tv aberta e muuiitooossss canais religiosos, uma chatice, sem opção de escolha. No banheiro não há nenhuma prateleira para apoio dentro do Box… não tem onde colocar nada… Shampoos, cremes e tudo mais que usamos no banho. Tudo tem que ser colocado no chão do Box… muito desconfortável. Os Funcionários são atenciosos, mas muito despreparados , sem treinamento nenhum… a camareira que “arrumou” nosso quarto não colocou nem sabonete nem papel higiênico , nem no primeiro, nem no segundo dia… nós tivemos que ir atrás disso. Café da manhã aceitável… funcionárias desatentas, não prestam atenção no Buffet para repor os itens antes de acabar… Buffet fraco, colocam os bolos sem identificação e nenhum capricho à mesa…não vem cortados e os hóspedes não cortam, destroem os bolos… os últimos a tomar café só pegam farelo. Como foi dito num comentário anterior… está mais para uma pousada bem mediana do que um hotel 3 estrelas.